Co zrobić, ażeby przedsiębiorstwo cieszyło się lepszą pozycją na rynku? Głównie powinno się wykazywać starania w tym kierunku, aby oferta firmy była jak najbardziej konkurencyjna. Tutaj konieczne jest monitorowanie konkurencji. Osoby, które zarządzają firmami, często korzystają z pomocy fachowych firm, które proponują doradztwo środowiskowe.
Tam specjaliści doradzają, na jakie rozwiązania firma może się zdecydować, aby jej usługi i oferta cieszyła się większym zainteresowaniem. W ramach takich działań w wielu przypadkach podejmuje się te zadania, które przybliżają firmę do uzyskania certyfikatu ISO. Wdrażanie ISO 9001 w każdym momencie odbywa się według ustalanych reguł. Takie w większości przypadków wiążą się z modernizacjami technologicznymi. Konieczne są także szkolenia dla pracowników i osób, które na mają pracować w oparciu o założenia wynikające z certyfikatu.
W zależności od tego, kto i o jaki certyfikat się stara, podejmowane działania mogą posiadać inny charakter. W każdej sytuacji jednak po ich zakończeniu sytuacja firmy jest lepsza. Koryguje się nie tylko jej sytuacja w porównaniu z konkurencją. Firmy, które mają certyfikat, mają zwykle również większe zyski. Szkolenie ISO 9001 w każdej sytuacji przygotowywane jest na określonym etapie starań o certyfikat. Wszystkie czynności w ramach uzyskiwania certyfikatu odbywają się w określonych okolicznościach i muszą następować w określonej kolejności. Nie można decydować się na to, aby działać tutaj według innych zasad niż te, które są wyznaczone przez aktualne normy. Według tych standardów musi postępować prawie każde przedsiębiorstwo, które stara się o certyfikat.
Więcej: doradztwo środowiskowe.